FAQ

Allgemeines

Q. Was ist MealMap?

Die MealMap ist eine interaktive Karte, auf welcher Restaurants und andere Lokale Sonderangebote und Aktionen aufschalten. Den Benutzern werden alle sich in ihrem Umfeld befindlichen Angebote angezeigt. Die Suche kann mittels Postleitzahl oder der Verwendung des Gerätestandortes auf die relevanten Angebote eingeschränkt werden. Die Benutzer sollen dadurch angeregt werden, Lokale in der Umgebung kennenzulernen und auszuprobieren. Sie profitieren von günstigen und lohnenswerten Angeboten. Restaurants gewinnen dadurch neue Kunden und können attraktive Sonderangebote auch ausserhalb der Stosszeiten anbieten.

Kosten & Bezahlung

Q. Wieviel kostet die App?

Die App ist für iPhone (App Store) und Android (Google Play Store) kostenlos verfügbar.

Q. Wieviel kostet eine Mahlzeit?

Es gibt weder Fixkosten noch Pauschalen. Den genauen Preis und Originalwert für eine Mahlzeit ist direkt in der App beim jeweiligen Angebot ersichtlich.

Q. Wo und wie zahle ich für mein Essen?

Dein Menü bestellst und bezahlst du direkt in der App. Bezahlen kannst du per Kreditkarte. Du zahlst nichts um dich zu registrieren. Falls der Gesamtbetrag der Bestellung den Gutschein übersteigt, muss der Restbetrag vor Ort bezahlt werden

App Benutzung

Q. Was mache ich, wenn die App technische Probleme hat?

Schliesse die App und starte sie nochmals neu. Wenn das nichts bringt, deinstalliere die App und installiere sie nochmals. Falls dies alles nichts nützt, melde dich bei uns!

Q. Wie bestelle ich Essen über die App?

Die App "MEALMAP" herunterladen und anmelden. Wenn du eingeloggt bist, wird automatisch der nächstgelegene Betrieb angezeigt. Wähle aus, worauf du Lust hast und zahle das Angebot über die App. Gehe im angegebenen Zeitraum zum Laden, zeige deinen Kaufbeleg und nimm deine Bestellung entgegen.

Q. Wie bestätigt mir der Laden die Übergabe der Mahlzeit?

Nach jeder Bestellung bekommst du einen Kaufbeleg per App. Diesen zeigst du im Laden um das Angebot bestätigen zu lassen.

Partnerbetriebe

Q. Bei welchen Betrieben kann ich bestellen?

Wenn du die App installiert hast, zeigt sie dir die Betriebe in deiner Nähe, die Angebote offerieren. Deshalb ist es wichtig, dass dein GPS eingeschaltet ist. So kannst du bequem dein Menü um die Ecke aussuchen.

Q. Was bedeutet das Herz in der App neben dem Namen des Betriebes?

Du kannst Betriebe zu deinen Favoriten hinzufügen, indem du in der Beschreibung oben rechts auf das Herz klickst – mit dem „Favoriten“ Filter kannst du schnell eine Übersicht deiner mit Herz abgespeicherten Betriebe einsehen.

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